Ar putea chatboturile cu AI să compenseze sistemele învechite ale spitalelor?

Inovatoriisuntinvitațisăîmbunătățeascăfuncționareaprogramărilormedicale înEuropa

  • EITHealth InnoStars și Rețeaua Locală de Sănătate din Coimbra – Portugalia (ULS de Coimbra – PT)

lansează un apel către inovatori pentru a transforma modul de gestionare al spitalelor.

  • Cercetători,start-up-uri, universități, spitale și IMM-uri din toată România pot aplica la acest program până pe 30 mai 2025
  • ProgramulInnoStarsConnectinclude și două provocări suplimentare, propuse de ChiesiGroup, în

domeniul îngrijirii prenatale și neonatale..

București, România, 15 Mai, 2025 – Programările ratate, timpii mari de așteptare și fluxurile de lucru ineficiente continuă să pună presiune pe spitalele din întreaga Europă. În multe cazuri, sistemele de programare învechite sunt de vină, generând povară administrativă, blocaje în acordarea îngrijirii medicale și frustrare în rândul pacienților.

Pentru a contribui la rezolvarea acestei probleme, EIT Health, parte a Institutului European de Inovare șiTehnologie(EIT)–unorganismalUniuniiEuropene –lanseazăadouaedițieaprogramuluiInnoStars Connect. Această inițiativă, bazată pe provocări reale, se adresează instituțiilor de cercetare, start- upurilor, spitalelor, universităților și IMM-urilor, invitându-le să dezvolte soluții digitale inteligente pentru programările medicale din spitale, în parteneriat cu ULS de Coimbra, unul dintre principalii furnizori de servicii de sănătate din Portugalia.

Spitalele sunt sisteme complexe care se bazează pe o coordonare fluidă a îngrijirii medicale. Cu toate acestea, programarea rămâne adesea ineficientă, rigidă și incapabilă să se adapteze nevoilor reale din practică. EIT Health InnoStars și ULS de Coimbra caută instrumente digitale care să optimizeze gestionarea programărilor și a fluxurilor clinice. Aceste sisteme ar trebui să permită actualizările în timp real, să reducă suprapunerile și întârzierile, și să se adapteze preferințelor specifice ale pacienților – cum ar fi disponibilitatea, limba vorbită sau nevoile de mobilitate. Se încurajează totodată utilizarea chatboturilor bazațe pe inteligență artificială și a altor interfețe inteligente, pentru a eficientiza comunicarea și a reduce povara administrativă.

Populația Europei este deschisă către digitalizare. Serviciile de telemedicină sunt larg disponibile, 77% dintre țările din Regiunea Europeană a OMS oferind telemedicină sau monitorizare de la distanță a pacienților, alături de telepsihiatrie (51%) și teleradiologie (84%)¹. Indicatorul eHealth al Deceniului Digital al UE arată o îmbunătățire a accesului cetățenilor la dosarele electronice de sănătate (EHR), scorul mediu compozit în UE27 crescând de la 72% la 79% la finalul anului 2023².

Pentru a sprijini această transformare, InnoStars Connect oferă oportunități de dezvoltare universităților, spitalelor, instituțiilor de cercetare, start-upurilor și IMM-urilor cu soluții capabile să aducă un impact real în două domenii:

  • Programareaautomată a evenimentelor clinice

Programarea ineficientă, în special lipsa adaptabilității în timp real, contribuie semnificativ la întârzieri și risipă de resurse în sistemele de sănătate. Ratele de neprezentare pot ajunge până la 30% în anumite specializări³, precum sănătatea mintală, iar intervalele anulate sunt rareori realocate la timp.

În Portugalia, timpul mediu de așteptare pentru consultații la specialiști a depășit 120 de zile în 2023⁴. Aceste întârzieri sunt adesea agravate de practici rigide de programare, suprarezervări pentru a face loc cazurilor urgente și o coordonare limitată între departamente.

Timpul lung de așteptare, anulările frecvente ale programărilor și ratele ridicate de neprezentare sunt provocări persistente în sistemul sanitar portughez. Profesioniștii din sănătate semnalează că aceste ineficiențe duc frecvent la săli de așteptare supraaglomerate și la presiune crescută asupra personalului medical, mai ales în cazul modificărilor de ultim moment.

  • Managementulpacienților și al programărilor

Sistemele programare care nu dispun de flexibilitate afectează în mod disproporționat populațiile vulnerabile, îngreunându-le accesul la îngrijire în timp util. Acest lucru crește riscul de programări ratate și contribuie la inegalități constante în sănătate. Întârzierile în îngrijire pot duce la rezultate mai slabe, mai ales în cazul afecțiunilor sensibile la timp, precum cancerul sau bolile cronice. Pacienții sunt adesea frustrați de complexitatea traseului de programare și lipsa de transparență în ceea ce privește timpii de așteptare. Toți acești factori contribuie la întârzieri, scăderea satisfacției și reducerea implicării pacienților în sistemul de sănătate.

„Programarea inteligentă în spitale nu înseamnă doar eficiență – înseamnă a asigura fiecărui pacient accesullaîngrijiredecalitate,lamomentulpotrivit,”adeclaratRuiGomes,ChiefInformationOfficer,de la ULS de Coimbra.

„Întârzierile și blocajele pot avea consecințe reale asupra stării de sănătate a fiecăruia dintre noi. De aceea,suntemîncântațisăcolaborămcuEITHealthInnoStarspentruaidentificasoluțiiinovatoarecare să optimizeze operațiunile spitalicești și, în același timp, să îmbunătățească cu adevărat experiența pacienților.”

Cebeneficiiauparticipanții?

Organizațiile selectate prin InnoStars Connect vor avea oportunitatea de a se alătura celei mai mari rețele de inovație în domeniul sănătății din Europa, având la dispoziție mentorat oferit de experți din domeniu, un bootcamp personalizat și finanțare pentru a-și transforma inovațiile medicale în realitate. Zece echipe vor fi selectate pentru a co-dezvolta și pilota soluțiile lor inovatoare alături de partenerii provocării — ULS de Coimbra și Chiesi Group — cu sprijinul unor lideri de top din domeniul farmaceutic și al serviciilor medicale. Fiecare echipă va primi o sumă forfetară de 10.000 €, din care: 6.000 € pentru dezvoltarea soluției, 3.000 € pentru acoperirea cheltuielilor de călătorie la bootcamp, 1.000 € pentru mentorat și coaching. După ce își vor rafina proiectele în cadrul programului, echipele finaliste vor prezenta soluțiile lor în fața liderilor din domeniul sănătății europeane la Marea Finală EIT Health InnoStars.

Termenul limită pentru a aplica este 30mai 2025.

„InnoStarsConnectesteunexempluputernicalmoduluiîncareprovocărilerealepotstimulacolaborările semnificative pentru inovație,” spune Sarah Haddadin, coordonatoare pentru inovare RIS la EIT Health InnoStars și manager de program. „La EIT Health, misiunea noastră esențială este de a pune împreună startup-uri, cercetători, furnizori de servicii medicale și actori relevanți pentru a rezolva problemele reale cu care se confruntă industria, precum decesele neonatale care pot fi prevenite și sistemele spitalicești ineficiente.Prinaceastăinițiativă,oferiminovatorilordinEuropadeSud,EstșiCentralăplatforma,sprijinul și accesul la parteneriatele necesare pentru a aduce schimbări reale.”

DespreEuropeanInstituteofInnovationandTechnology(EIT)

EIT este cel mai mare ecosistem de inovare din Europa și reunește aproape 2 400 de parteneri din organizații de top din domeniul afacerilor, cercetării și educației din întreaga Europă în peste 50 de centre de inovare. EIT consolidează capacitatea Europei de a inova, oferind soluții la provocările globale urgențe și încurajând talentele antreprenoriale pentru a crea o creștere durabilă și locuri de muncă calificate în Europa. EIT este un organism al UE și face parte integrantă din Orizont Europa, Programul-cadru al UE pentru cercetare și inovare. Institutul sprijină parteneriate paneuropene dinamice, comunitățile de cunoaștere și inovare ale EIT, compuse din companii, laboratoare de cercetare și universități de top, fiecare dintre acestea fiind dedicată rezolvării unei provocări mondiale urgențe, de la schimbările climatice la sănătate și energie regenerabilă.

Pentru mai multe informații, vizitați https://eit.europa.eu/ .

Despre EIT Health

EIT Health este o comunitate vastă și vibrantă de inovatori de top din domeniul sănătății, cu peste 100 de membri, și este susținută de Institutul European de Inovare și Tehnologie (EIT), un organism al Uniunii Europene. Colaborăm transfrontalier pentru a conecta și a abilita cele mai strălucite minți din mediul de afaceri, cercetare, educație și furnizare de servicii medicale, creând un mediu productiv în care inovația poate prospera. Împreună, abordăm cele mai mari provocări de sănătate cu care se confruntă Europa. Europa se confruntă cu boli cronice și multimorbiditate în creștere. Pentru a realiza oportunitățile pe care le oferă tehnologia, trebuie să depășim abordările convenționale de tratament, prevenire și stiluri de viață sănătoase, și avem nevoie de lideri de opinie, inovatori și modalități eficiente de a aduce soluții inovatoare de sănătate pe piață.

EIT Health răspunde acestor nevoi. Conectăm toți actorii relevanți din domeniul sănătății din Europa – asigurându-ne că includem toate laturile „triunghiului cunoașterii”, astfel încât inovația să poată avea loc la intersecția dintre educație, inovare și afaceri în beneficiul cetățenilor. Angajamentul lor de a impulsiona

progresul în domeniul sănătății este evident în rolul proactiv în mentorat, finanțare și facilitarea cercetării. Recunoscut ca un actor esențial în inovația în domeniul sănătății, palmaresul EIT Health include: catalizarea a peste 2.998 de start-up-uri și scale-up-uri, ajutând start-up-urile susținute de EIT Health să atragă 2,2 miliarde de euro în investiții, lansând 123 de soluții de sănătate pe piață și formând 65.000 de studenți și profesioniști.

DespreEITHealthInnoStars

Grupul InnoStars este una dintre cele opt zone geografice ale EIT Health. Acesta acoperă jumătate din Europa, inclusiv Polonia, Ungaria, Italia și Portugalia, precum și regiuni suplimentare incluse în schema regională de inovare a EIT – statele baltice, Croația, Slovacia, Republica Cehă, Slovenia, Grecia și România. Acesta este un grup de țări evaluate de Tabloul european de bord al inovării (EIS) drept inovatori moderați. InnoStars se concentrează pe promovarea spiritului antreprenorial, a inovării și a educației în domeniul asistenței medicale, a modului sănătos de viață și a îmbătrânirii active în regiune și pe reducerea decalajului dintre regiunile care sunt lideri în materie de inovare și cele care sunt în progres.

DespreEITRegionalInnovationSchemeProgramme(EITRIS)

Schema de Inovație Regională EIT (EIT RIS) a fost creată de Institutul European de Inovație și Tehnologie (EIT) pentru a reduce diferențele dintre regiunile care sunt lideri în inovație și regiunile care progresează. Scopul său este de a sprijini regiunile din Europa Centrală, de Est și de Sud, descoperindu-le potențialul unic de inovare și de a implica inovatori locali în programe pan-europene. În domeniul sănătății, programul se dezvoltă din 2016 și este coordonat de EIT Health InnoStars. Acesta include 11 Hub-uri EIT Health situate în 11 țări din Europa de Est, Centrală și de Sud.

EITHealth:TogetherforhealthylivesinEurope

Pentru mai multe informații vizitați: www.eithealth.eu.